Evaluationsbericht 2011
In den vergangenen Jahren konnten wir die Zahl der durchgeführten Veranstaltungen trotz stetig gesunkener öffentlicher Mittel stabil halten. Im vergangenen Jahr 2011 war eine Steigerung auf insgesamt 92 Veranstaltungen möglich, das sind 8 Prozent mehr als in 2010.
Mehr Veranstaltungen bedeuten auch mehr Teilnehmerinnen und Teilnehmer: gegenüber dem Jahr 2010 ist die Anzahl um 12 Prozent auf mehr als 2.700 gestiegen.
Möglich gemacht hat diese Steigerung im vergangenen Jahr die Aufstockung der Landesmittel für die Weiterbildung um mehr als 6 %.
Auch in 2011 konnten wir wieder viele neue Teilnehmerinnen und Teilnehmer gewinnen. So haben 78 Prozent aller Teilnehmenden im vergangen Jahr erstmals eine Bildungsveranstaltung der Karl-Arnold-Stiftung besucht. 19 Prozent haben zwischen 2 und 5 mal teilgenommen, 3 Prozent waren sogar schon mehr als 6 mal in ihrem Leben zur einem Seminar der politischen Bildung bei uns.
Fast die Hälfte aller unserer Teilnehmerinnen und Teilnehmer waren Jugendliche oder junge Erwachsene im Alter zwischen 16 und 27 Jahren.
Im Jahr 2011 haben wir durch mehrere Maßnahmen unser Qualitätsmanagement verbessert und verfeinert. Die von uns bei den Tagungen eingesetzten Tagungsleiterinnen und Tagungsleiter geben uns zeitnah schriftlich ihre Eindrücke und Verbesserungsvorschläge zur gerade durchgeführten Veranstaltung. Gemeinsam mit dem Feedback der Teilnehmenden, das uns dank einer neu eingeführten elektronischen Auswertung bereits kurz nach dem Ende der Veranstaltung vorliegt, können so notwendige Korrekturen oder Verbesserungsvorschläge bereits direkt bei der nachfolgenden Veranstaltungsplanung berücksichtigt werden.
Durch die elektronische Auswertung liegen uns jetzt bereits direkt zu Jahresanfang alle relevanten Zahlen aus 2011 vor. Einige wesentliche Aussagen:
Die Veranstaltungen wurden insgesamt mit der Durchschnittsbenotung 1,91 bewertet, also besser als „gut“. Das Preis-Leistungsverhältnis wurde sogar mit 1,77 bewertet.
Ob die Teilnehmenden für sich etwas aus den Seminaren mitnehmen können, wir also unser Bildungsziel „Politische Bildung“ erreicht haben, fragen wir mit einer Frage zur Verständniserweiterung ab. Im Schnitt haben wir hier die Note 1,94 erreicht, worauf wir besonders stolz sind.
Sehr zufrieden sind die Teilnehmenden im Durchschnitt mit der Organisation (Note 1,76) und der Unterbringung (Note 1,99). Gerade am Thema „Unterbringung“ lässt sich gut verdeutlichen, wie unser Qualitätsmanagement funktioniert: so sind wir in den letzten Jahren konsequent dazu übergegangen, unsere Tagungshotels nach Qualitätsgesichtspunkten wie Sauberkeit, Tagungstauglichkeit, Service und Freundlichkeit, Zimmergröße und –ausstattung usw. auszusuchen. Wenn eine Unterkunft unseren selbst gesetzten Qualitätsstandards wiederholt nicht entspricht, wird sie von uns nicht mehr gebucht.
